Skripte-Platzhalter

Was ist ein Skripte-Platzhalter?

Ein Skripte-Platzhalter ist ein Element, das anstelle eines blockierten Inhalts auf einer Website angezeigt wird. Er kommt beispielsweise zum Einsatz, wenn eine Karte, ein Video, ein Formular oder eine andere Funktion erst nach der Einwilligung des Besuchers geladen werden darf.

Ohne einen solchen Platzhalter kann an der vorgesehenen Position lediglich eine leere Fläche erscheinen. Ein Skripte-Platzhalter informiert den Besucher dagegen darüber, warum der Inhalt momentan nicht verfügbar ist und welche Handlung erforderlich ist, um ihn zu laden.

Wann werden Skripte-Platzhalter eingesetzt?

Viele Funktionen einer Website werden mithilfe von JavaScript oder externen Diensten eingebunden.

Dazu gehören beispielsweise:

• interaktive Karten
• Videos und andere Medieninhalte
• Formulare mit externen Sicherheitsdiensten
• Buchungs- und Terminplanungssysteme
• Social-Media-Inhalte
• Bewertungs- oder Chat-Widgets
• externe Produkt- oder Vergleichstools

Werden die zugehörigen Skripte aufgrund einer fehlenden Einwilligung blockiert, kann auch das jeweilige Element nicht vollständig dargestellt werden. Ein Skripte-Platzhalter nimmt dann den vorgesehenen Bereich ein und verhindert, dass dort lediglich eine leere oder unverständliche Fläche zu sehen ist.

Welche Informationen kann ein Skripte-Platzhalter enthalten?

Ein Skripte-Platzhalter kann unterschiedlich gestaltet werden. Typischerweise enthält er einen kurzen Hinweis, weshalb der gewünschte Inhalt nicht angezeigt wird.

Zusätzlich können weitere Elemente eingebunden werden, zum Beispiel:

• der Name des blockierten Dienstes
• eine kurze Beschreibung des Inhalts
• einen Hinweis auf die erforderliche Einwilligung
• eine Schaltfläche zum Nachladen des Dienstes
• einen Link zu den Privatsphäre- oder Einwilligungseinstellungen
• eine alternative Kontakt- oder Nutzungsmöglichkeit

Die Formulierung sollte verständlich machen, dass der Inhalt erst nach einer entsprechenden Auswahl geladen werden kann. Besucher sollten erkennen können, was passiert, wenn sie die angebotene Schaltfläche verwenden.

Wie funktionieren Skripte-Platzhalter?

Wird ein Skript durch eine Consent-Management-Plattform blockiert, kann gleichzeitig ein zuvor definierter Platzhalter eingeblendet werden. Dieser befindet sich an der Position, an der normalerweise der eigentliche Inhalt erscheinen würde.

Erteilt der Besucher anschließend die benötigte Einwilligung, kann das blockierte Skript freigegeben und der ursprüngliche Inhalt nachgeladen werden. Der Platzhalter wird dabei durch die Karte, das Video, das Formular oder das jeweilige andere Element ersetzt.

Wie genau diese Einbindung erfolgt, hängt vom verwendeten Dienst, dem Aufbau der Website und der eingesetzten Consent-Management-Plattform ab.

Skripte-Platzhalter in CCM19

In CCM19 können mit dem Plugin „Skripte-Platzhalter“ individuelle Platzhalter für Elemente erstellt werden, die einen festen Bereich auf der Website einnehmen. Ein typisches Beispiel ist eine über JavaScript eingebundene Karte. Wird die Karte blockiert, kann an ihrer Stelle ein entsprechender Hinweis angezeigt werden, anstatt den Bereich leer zu lassen.

Für die Einrichtung sind in der Regel Kenntnisse in HTML und CSS sowie je nach Anwendungsfall auch in JavaScript erforderlich.

Das Plugin kann außerdem verwendet werden, um Besuchern das nachträgliche Aktivieren bestimmter Dienste zu ermöglichen. Bei einem blockierten Google reCAPTCHA kann beispielsweise innerhalb eines Formulars eine Schaltfläche angezeigt werden, über die die erforderliche Zustimmung erteilt und der Dienst nachgeladen werden kann.

Welche Vorteile bieten Skripte-Platzhalter?

Skripte-Platzhalter können die Nutzerführung verbessern. Besucher sehen unmittelbar, dass an der betreffenden Stelle eigentlich ein Inhalt vorgesehen ist und warum dieser aktuell nicht dargestellt wird.

Weitere Vorteile sind:

• weniger leere Bereiche auf der Website
• verständlichere Hinweise zu blockierten Inhalten
• gezieltes Nachladen einzelner Dienste
• bessere Einbindung blockierter Formulare oder Karten
• größere gestalterische Kontrolle
• einheitliche Darstellung passend zum Website-Design

Ein gut gestalteter Platzhalter kann zudem verhindern, dass Besucher einen blockierten Inhalt für einen technischen Fehler der Website halten.

Was ist bei der Gestaltung zu beachten?

Ein Skripte-Platzhalter sollte sich optisch in die Website einfügen und gleichzeitig deutlich als Hinweis erkennbar sein. Texte und Schaltflächen müssen gut lesbar und verständlich beschriftet sein.

Wichtig ist ebenso, dass die Entscheidung des Besuchers freiwillig bleibt. Der Platzhalter sollte sachlich erklären, welcher Dienst benötigt wird und warum der Inhalt nicht geladen wurde. Eine Zustimmung sollte nicht durch irreführende Formulierungen oder eine unklare Gestaltung erzwungen werden.

Bei interaktiven Elementen sollten auch die Bedienbarkeit per Tastatur, ausreichende Kontraste und verständliche Beschriftungen berücksichtigt werden.

Unterschied zwischen Skripte-Platzhaltern und allgemeinen Platzhaltern

Skripte-Platzhalter dürfen nicht mit allgemeinen Textplatzhaltern verwechselt werden.

Allgemeine Platzhalter werden häufig verwendet, um wiederkehrende Angaben wie einen Firmennamen oder eine URL zentral zu hinterlegen und automatisch in verschiedene Texte einzufügen. Skripte-Platzhalter ersetzen dagegen vorübergehend einen blockierten Bereich auf der Website.

Fazit

Skripte-Platzhalter werden angezeigt, wenn ein skriptbasierter Inhalt aufgrund einer fehlenden Einwilligung zunächst nicht geladen werden kann. Sie ersetzen leere Flächen durch verständliche Hinweise und können Besuchern eine Möglichkeit bieten, den jeweiligen Dienst gezielt zu aktivieren.

Dadurch verbessern sie die Nutzerführung und helfen dabei, blockierte Karten, Videos, Formulare oder andere externe Inhalte nachvollziehbar in eine Website einzubinden.