Matomo

¿Qué es Matomo?

Matomo es una plataforma de análisis web de código abierto que permite a las empresas obtener información detallada sobre el comportamiento de los visitantes de sus sitios web. Conocida originalmente como Piwik, Matomo ofrece funciones completas para analizar los datos de sitios web y aplicaciones, incluido el seguimiento de la actividad de los visitantes, las tasas de conversión, las pruebas A/B, los mapas de calor y mucho más.

Una ventaja clave de Matomo es la soberanía total de los datos. Las empresas pueden ejecutar Matomo en sus propios servidores (on-premise) o en la nube, lo que les proporciona el máximo control sobre sus datos. Esta flexibilidad hace que Matomo resulte especialmente atractivo para las organizaciones que deben cumplir estrictos requisitos de protección de datos.

¿Qué retos puede plantear el uso de Matomo?

Aunque Matomo ofrece numerosas ventajas, existen algunos retos:

• Complejidad técnica: la configuración y gestión de Matomo, especialmente con la instalación in situ, requiere conocimientos técnicos. Sin los recursos informáticos adecuados, configurar y mantener la plataforma puede resultar complicado.
• Esfuerzo de personalización: dependiendo de los requisitos específicos de una empresa, puede ser necesario implementar plugins o personalizaciones adicionales para cubrir todas las funciones deseadas.
• Cumplimiento del GDP R: Aunque Matomo se considera respetuoso con la protección de datos, las empresas deben asegurarse de realizar los ajustes correctos para el cumplimiento del GDPR. Esto puede incluir la correcta implementación de un banner de cookies que requiera que los visitantes den su consentimiento para el uso de Matomo.

¿Cómo se puede implementar en Matomo un banner de cookies que cumpla con el GDPR?

Para utilizar Matomo de conformidad con el GDPR, puede ser necesario implementar un banner de cookies en el sitio web que obtenga el consentimiento de los visitantes antes de configurar las cookies de seguimiento.

Este consentimiento es necesario para garantizar que Matomo solo se ejecute si el usuario lo ha consentido. Herramientas de consentimiento como CCM19 ayudan a gestionar este proceso de consentimiento. Cuando CCM19 se integra en el sitio web, garantiza que se obtiene el consentimiento del usuario antes de activar Matomo u otras herramientas de seguimiento. Esto ayuda a cumplir los requisitos del GDPR.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar Matomo en comparación con otras herramientas de seguimiento?

Matomo ofrece varias ventajas frente a otros proveedores:

• Soberanía total de los datos: mientras que con Google Analytics los datos se almacenan en los servidores de Google, con Matomo las empresas conservan el control total de sus datos, especialmente con la instalación on-premise.
• Protección de datos y cumplimiento del GDPR: Matomo es conocido por sus características favorables a la protección de datos, que son particularmente ventajosas en Europa, donde el GDPR se aplica estrictamente.