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Matomo

Qu'est-ce que Matomo ?

Matomo est une plateforme d'analyse web open source qui permet aux entreprises d'obtenir des informations détaillées sur le comportement des visiteurs de leur site web. Connu à l'origine sous le nom de Piwik, Matomo offre des fonctionnalités complètes d'analyse des données des sites web et des applications, notamment le suivi de l'activité des visiteurs, les taux de conversion, les tests A/B, les cartes de chaleur et bien plus encore.

L'un des principaux avantages de Matomo est la souveraineté totale des données. Les entreprises peuvent exploiter Matomo sur leurs propres serveurs (sur site) ou dans le cloud, ce qui leur donne un contrôle maximal sur leurs données. Cette flexibilité rend Matomo particulièrement attractif pour les organisations qui doivent répondre à des exigences strictes en matière de protection des données.

 

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Quels sont les défis qui peuvent survenir lors de l'utilisation de Matomo ?

Bien que Matomo présente de nombreux avantages, il existe quelques défis :

  • Complexité technique : la mise en place et la gestion de Matomo, en particulier dans le cadre d'une installation sur site, nécessitent des connaissances techniques. Sans ressources informatiques adéquates, la configuration et la maintenance de la plateforme pourraient s'avérer difficiles.
  • Effort d'adaptation : en fonction des besoins spécifiques d'une entreprise, il peut être nécessaire d'ajouter des plug-ins ou de procéder à des adaptations pour couvrir toutes les fonctionnalités souhaitées.
  • Conformité au RGPD : bien que Matomo soit considéré comme respectueux de la vie privée, les entreprises doivent s'assurer qu'elles effectuent les bons réglages pour être en conformité avec le RGPD. Cela inclut, le cas échéant, l'implémentation correcte d'une bannière de cookie qui exige le consentement des visiteurs pour l'utilisation de Matomo.

Pour utiliser Matomo en conformité avec le RGPD, il peut être nécessaire d'implémenter une bannière de cookies sur le site web, qui demande le consentement des visiteurs avant de placer des cookies de suivi.

Ce consentement est nécessaire pour garantir que Matomo ne s'exécute que si l'utilisateur a donné son accord. Les outils de consentement tels que CCM19 aident à gérer ce processus de consentement. Lorsqu'il est intégré au site web, le CCM19 garantit que le consentement de l'utilisateur est obtenu avant l'activation de Matomo ou d'autres outils de suivi. Cela contribue à répondre aux exigences du RGPD.

Quels sont les avantages de l'utilisation de Matomo par rapport à d'autres outils de suivi ?

Matomo offre plusieurs avantages par rapport aux autres fournisseurs :

  • Souveraineté totale des données : alors qu'avec Google Analytics, les données sont stockées sur les serveurs de Google, avec Matomo, les entreprises gardent le contrôle total de leurs données, en particulier lorsqu'elles sont installées sur site.
  • Protection des données et conformité au RGPD : Matomo est connu pour ses fonctionnalités respectueuses de la vie privée, ce qui est particulièrement avantageux en Europe, où le RGPD est strictement appliqué.

 

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