Directives pour les bannières de cookies de NOYB et leur mise en œuvre avec le CCM19

Le célèbre avocat spécialisé dans la protection des données Max Schrems a fondé l'organisation NOYB (None of Your Business) afin de lutter contre les entreprises qui utilisent des bannières de cookies illégales sur leur site web. Depuis, l'équipe de NOYB analyse régulièrement, dans le cadre d'un projet, les bannières de cookies sur les sites web en termes de convivialité, de transparence et d'exactitude du contenu.

Pour ne pas risquer de recevoir un avertissement, il est donc important que la bannière de cookies utilisée sur son propre site web puisse résister aux directives strictes de NOYB. Le CCM19 apporte toutes les caractéristiques nécessaires à une configuration correcte et nous vous montrons ci-après comment configurer votre bannière de cookies en quelques clics conformément à NOYB.

1. Possibilité de refus directement dans le premier affichage

NOYB critique le fait que 81 % des bannières de cookies analysées n'offrent pas la possibilité de refuser tous les cookies en un seul clic dans la première fenêtre. Cela peut être facilement assuré en intégrant un bouton de refus directement dans la première fenêtre de la bannière de cookies :

Dans le CCM19, vous pouvez facilement définir dans les paramètres de votre thème actif quels boutons doivent être affichés :

Les boutons pour les paramètres des cookies et l'acceptation des cookies sont réglés par défaut. Pour le troisième bouton, il suffit de sélectionner l'entrée "Refuser" dans la boîte de sélection pour que le bouton soit également affiché. Vous pouvez modifier l'ordre et la couleur des boutons à votre guise.

2. Les catégories ne doivent pas être présélectionnées

Dans 15 % des cas, NOYB a constaté qu'une présélection avait déjà été effectuée pour les visiteurs du site web dans la bannière et que des cookies ou des catégories de cookies étaient déjà cochés sans que l'utilisateur n'ait effectué d'action.
Cette possibilité de présélection n'est pas disponible dans le CCM19 en raison de la problématique juridique ; il ne peut donc y avoir aucun problème ici.

3. Utiliser des boutons plutôt que des liens de texte peu visibles

Selon les analyses de NOYB, environ 51 % des sites Web analysés tentent d'augmenter le taux d'acceptation en cachant la fonction de refus sous la forme d'un lien de texte discret dans le texte d'introduction de la bannière.

Dans le CCM19, toutes les possibilités d'interaction pertinentes pour le consentement sont affichées par défaut sous forme de bouton :

En conséquence, ce point de la liste de contrôle NOYB est également rempli par défaut avec le CCM19.

4. Contraste suffisant pour les boutons

Selon les recherches de NOYB, dans 73 % des cas, on essaie de rendre le refus des cookies plus difficile en utilisant un faible contraste. Cela est possible d'une part par le fait que la couleur du bouton et celle de la police ne sont pas suffisamment contrastées. Dans ce cas, l'écriture est difficilement lisible et le bouton est moins souvent cliqué.
Dans d'autres cas, une couleur plutôt discrète est délibérément choisie pour le bouton de refus, tandis que le bouton d'acceptation est mieux mis en évidence par sa couleur.

Le CCM19 permet de configurer facilement les couleurs des boutons et signale même un contraste trop faible entre la couleur du bouton et celle de la police :

La couleur du bouton de refus peut être définie séparément, ce qui permet d'afficher le bouton dans une couleur contrastée en quelques clics :

Ainsi, cette directive NOYB peut également être facilement respectée avec le CCM19.

5. Le refus des cookies doit être aussi simple que leur acceptation

Selon NOYB, 90 % des bannières de cookies rendent le refus des cookies inutilement difficile, notamment parce qu'il faut plus de clics pour refuser les cookies que pour les accepter. Certains sites web créent de véritables labyrinthes de clics à travers lesquels il faut passer pour ne pas accepter tous les cookies. La patience des visiteurs du site est ainsi délibérément mise à l'épreuve afin de rendre le consentement plus probable. Cette forme d'influence est à juste titre fortement critiquée par le projet NOYB.
Avec le CCM19, il est facile de s'assurer que les visiteurs de votre site Web peuvent également refuser les cookies en un seul clic. Pour cela, il suffit d'afficher le bouton de refus, comme décrit au point 1. Tout comme le bouton Accepter, celui-ci ne nécessite qu'un seul clic, de sorte que le refus des cookies ne pourrait pas être plus simple.

6. Les cookies de la catégorie "techniquement nécessaires" doivent être vraiment essentiels au fonctionnement du site web

Selon NOYB, environ un quart de tous les sites web analysés donnent des indications fausses sur la nécessité technique des cookies. Les indications concernant les cookies tiers sont même souvent totalement absentes. Comme les cookies ne peuvent être installés sans consentement que s'ils sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web, la définition est parfois interprétée de manière très large et des intégrations ou des cookies sont déclarés techniquement nécessaires alors qu'ils ne le sont pas stricto sensu.

En cas de doute, il est préférable de choisir une autre catégorie que "techniquement nécessaire" pour les cookies ou les intégrations. Le CCM19 vous permet de définir facilement la catégorie pour chaque intégration et de veiller ainsi à ce que seuls les éléments techniquement nécessaires soient déclarés comme tels :

Si vous effectuez ici des classifications véridiques pour chaque outil utilisé, cette directive NOYB est donc également respectée.

Conclusion

Les directives pour les bannières de cookies de NOYB sont faciles à respecter grâce à une configuration soigneuse du CCM19. Beaucoup de choses sont déjà couvertes par les paramètres standard et certaines infractions aux règles, comme l'utilisation de liens de texte au lieu de boutons, ne sont pas du tout réalisables sans grands efforts dans le CCM19.

Si vous avez des questions sur les directives NOYB ou leur mise en œuvre avec CCM19, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller !