Se busca empleado de comercio electrónico (h/m/d)

Como proveedor internacional de plataformas para contenidos de cookies y scripts, apoyamos a nuestros clientes B2B y B2C cada día con total compromiso y servimos a más de 100.000 sitios web con nuestro servicio y estamos buscando más apoyo para nuestro equipo, preferiblemente a tiempo completo, ¡a tiempo parcial es posible!

Tus tareas

• Responderás a las consultas sobre nuestra Herramienta de Consentimiento de Cookies por teléfono o correo electrónico (sistema de tickets) para conocer y comprender los puntos débiles de nuestros clientes.
• Crear ofertas individuales en consulta con el jefe de equipo y asesorar sobre las tarifas y su selección.
• Proporcionará asistencia técnica básica/de primera línea a los clientes con problemas de software.
• Amplía la documentación desde el punto de vista del cliente.
• Servirá de enlace entre los clientes y el equipo de desarrollo.
• Probarás nuevas funciones, las describirás y las asignarás a medidas de marketing.

Su perfil

• Conocimientos avanzados de HTML / navegador / Javascript para comunicar a nivel de los ojos en el equipo.
• Conoces la consola de desarrollador en el navegador y puedes derivar y entender cosas de ella.
• Disfruta procesando consultas de clientes y trabajando en un equipo creativo.
• Disfruta interactuando con la gente.
• Empleado de comercio electrónico o formación comparable
• Gran afinidad con Internet, uso seguro de navegadores, motores de búsqueda, chats de equipo, etc.
• Se requieren muy buenos conocimientos de alemán hablado y escrito.
• Gran interés por resolver problemas y entusiasmo por familiarizarse con las nuevas tecnologías.

Estos valores son importantes para nosotros.

• Creemos que la cooperación y el espíritu de equipo consiguen los mejores resultados.
• Utilizamos tecnologías sostenibles y energías renovables siempre que podemos.
• Estamos comprometidos con la transparencia y la seguridad y apoyamos el código abierto.
• Nos tratamos entre nosotros y a nuestros clientes como iguales y siempre somos amables, fiables, serviciales y respetuosos.

Qué ofrecemos

Buena ubicación
Estamos situados en Bonn Beuel, en la orilla derecha del Rin, en la antigua fábrica de papel pintado, y contamos con buenas conexiones de transporte y restauración. De todas formas, pasarás la mayor parte del tiempo trabajando desde casa, si eso es lo que quieres.

Horario de trabajo flexible
Tanto si eres madrugador como si te levantas tarde. Con nosotros encontrará suficiente margen de maniobra para combinar trabajo y ocio de la mejor manera posible. Por supuesto, el trabajo móvil forma parte de nuestra vida cotidiana.

Las bebidas, como el agua con y sin gas
, el café, el cacao y varios tipos de té, están disponibles como tarifa plana.

Oficina encasa
Es posible trabajar casi al 100% desde casa, ya que el equipo trabaja mayoritariamente a distancia. Durante el periodo de familiarización, los primeros meses, creemos que tiene sentido estar in situ más a menudo.

Formación continua
Puedes ampliar tus conocimientos a través de cursos de formación externos e internos.

Proceso de solicitud

Preguntas
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestras vacantes o el proceso de solicitud? Estaremos encantados de ayudarle

Presente su candidatura
¿Desea presentar su candidatura? ¡Perfecto! Envíenos sus documentos directamente aquí o a través de nuestro portal de candidatos.

Entrevista
Si estamos convencidos de que encajas en nuestro equipo, te invitaremos a una entrevista personal.

Familiarización
Tu mentor te familiarizará con el puesto de trabajo y ya lo ha preparado todo - estamos deseando verte.

¿Le interesa?

¿Le interesa y le gustaría aportar sus puntos fuertes a nuestro equipo? Entonces esperamos recibir tu solicitud, indicando tu fecha de incorporación más temprana posible y tus expectativas salariales. Presente su solicitud directamente a través de nuestro portal.
Nos tomamos muy en serio la protección de datos Su solicitud será tratada de acuerdo con nuestra política de privacidad.