Code de conduite

Préambule

En tant que fournisseur d'une solution de gestion du consentement, nous assumons au CCM19 la responsabilité de la protection des données, de la transparence et de l'autodétermination numérique. Notre code de conduite définit les valeurs et les principes selon lesquels nous agissons - vis-à-vis de nos clientes et clients, de nos partenaires commerciaux, du public et entre nous. Il constitue la base d'une collaboration basée sur la confiance et d'une coopération loyale.

1. Intégrité et responsabilité

• Nous agissons de manière honnête, responsable et en accord avec le droit en vigueur - en particulier dans le domaine de la protection des données (p. ex. RGPD, TDDDG).
• Nous nous engageons à être transparents vis-à-vis de nos clients et partenaires en ce qui concerne le fonctionnement et l'évaluation de nos produits en matière de protection des données.
• Nous assumons la responsabilité de la qualité et de la sécurité de nos logiciels.

2. Protection des données et sécurité de l'information

• Pour nous, la protection des données n'est pas une fonctionnalité optionnelle, mais un élément central de notre ADN.
• Nous collectons, traitons et enregistrons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire et sur une base légale.
• Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données et les systèmes contre tout accès non autorisé.

3. Équité et respect

• Nous nous traitons mutuellement et traitons nos clients avec respect, ouverture et estime - indépendamment de l'origine, du sexe, de l'âge, du handicap, de la religion, de l'identité sexuelle ou de l'opinion politique.
• En revanche, nous rejetons fermement toute forme de discrimination, d'intolérance, de harcèlement ou de comportement irrespectueux.

4. Coopération et communication

• Nous encourageons une culture d'entreprise ouverte, dans laquelle le feedback constructif, les idées créatives et le soutien mutuel sont appréciés.
• Nous communiquons de manière claire, honnête et orientée vers les solutions - en interne comme en externe.
• Dans la collaboration avec les partenaires et les prestataires de services, nous misons sur l'égalité des chances et des normes de qualité communes.

5. Durabilité et responsabilité sociale

• Nous nous engageons en faveur d'une utilisation durable des technologies numériques - grâce à une infrastructure préservant les ressources, un code efficace et des relations commerciales équitables.
• Nous soutenons l'accès sans barrière aux offres numériques et nous nous orientons vers des normes reconnues telles que WCAG et BFSG.
• Nous apportons notre contribution à l'éducation numérique sur la protection des données et les droits des utilisateurs.

6. Traitement des comportements incorrects

• Nous prenons au sérieux les infractions au présent code de conduite. Nous encourageons une culture dans laquelle un comportement incorrect peut être abordé sans crainte de représailles.
• Chacun est invité à agir de manière responsable en cas de soupçon et à informer les services appropriés.

7. Champ d'application et engagement

Le présent code de conduite s'applique à tous les collaborateurs, cadres et prestataires de services qui travaillent au nom du CCM19. Nous nous engageons à vivre ce code dans notre travail quotidien et à le faire évoluer si nécessaire.