Politica di cancellazione

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Tale termine decorre dal giorno della stipula del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, vi preghiamo di inviarci una chiara dichiarazione della vostra decisione di recedere dal contratto. Ciò può essere fatto inviando una lettera per posta, fax o e-mail a Papoo Software & Media GmbH, Auguststraße 4, 53229 Bonn. Fax: +49 228 336 79 54. e-mail: info@papoo.de. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

È possibile utilizzare il modello di cancellazione riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Conseguenze della cancellazione

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto.

Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi. In nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Fonte: Avvocato Metzler

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, copiare il seguente testo, compilarlo e rispedirlo)

A:
Papoo Software & Media GmbH
Auguststraße 4
53229 Bonn

Con la presente io/noi (*) comunichiamo che io/noi (*) annulliamo il mio/nostro (*) contratto di vendita della seguente merce (*)/per la fornitura del seguente servizio (*):

Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/i consumatore/i:
Indirizzo del/i consumatore/i:

________________________________________________
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente