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Impostare la modalità di consenso v2 di Google con CCM19

Google offre la Modalità di consenso v2 dal novembre 2023 in risposta ai requisiti del Digital Markets Act. Entro marzo 2024, tutti i siti web che registrano conversioni tramite i servizi di Google o utilizzano il remarketing dovranno utilizzare la Modalità di consenso v2 per garantire che i dati vengano elaborati in conformità con le normative sulla protezione dei dati.

Cos'è la Modalità di consenso di Google?

La Modalità di consenso di Google consente di personalizzare i tag e i codici di Google in base alle impostazioni di protezione dei dati dell'utente. Se il visitatore acconsente ai cookie di marketing attraverso il banner dei cookie di CCM19, tutti i servizi di Google verranno eseguiti come di consueto.
Se il visitatore del sito web rifiuta i cookie, i servizi di Google non possono essere eseguiti e non possono essere raccolti dati. Con la Modalità di consenso di Google, l'aggregazione dei dati e i ping possono essere utilizzati senza cookie per continuare a misurare dati come le conversioni per Google Ads.

Come si attiva la Modalità consenso di Google in CCM19?

Per attivare la Modalità consenso in CCM19, è necessario modificare la voce dell'applicazione Google per la quale si vuole attivare la Modalità consenso nella voce di menu "Integrazioni e cookie". Di solito si tratta delle voci "Google Analytics" o "Google Tag Manager".

A tale scopo, fare clic sull'icona della matita nella riga "Google Analytics":

google-consent-mode1.png

Nella schermata di modifica troverete le impostazioni per la modalità di consenso di Google in una scheda. Qui è possibile attivare i tipi di consenso. Per la Modalità di consenso Google v2, le voci "ad_user_data" e "ad_personalisation" devono essere attivate in ogni caso.

google-consent-mode2.png

Quali modifiche sono necessarie al mio sito web?

Per la Modalità Base è sufficiente attivare la Modalità Consenso in CCM19 come descritto sopra. Per le configurazioni avanzate con la Modalità avanzata, invece, sono necessari ulteriori passaggi, che descriviamo qui nella nostra documentazione: https://docs.ccm19.com/frontend/google-consent-mode-v2/#google-consent-mode-in-verbindung-mit-google-tag-manager

Modalità di consenso Google v2: qual è la differenza tra Modalità di base e Modalità avanzata?

Se volete implementare la Modalità consenso di Google sul vostro sito web, avete due opzioni tra cui scegliere: la Modalità base e la Modalità avanzata.

Modalità di consenso V2 Basic:

Nella modalità di base si segue un principio di protezione dei dati rigoroso. In questo caso, i cookie di tracciamento e i trasferimenti di dati a Google sono completamente bloccati finché l'utente non dà il suo consenso.
Nessun dato viene inviato a Google fino a quando non viene dato il consenso. Questa impostazione è particolarmente indicata per le aziende che tengono alla gestione conforme alla protezione dei dati.

Tenendo conto delle severe normative GDPR, la Modalità di base è un'opzione consigliata alle aziende che desiderano progettare il proprio sito web in conformità con la legge.

Modalità Consenso V2 Avanzata:

La Modalità Avanzata, invece, consente la raccolta proattiva dei dati, anche se l'utente non ha dato il proprio consenso. In questo caso, alcune informazioni vengono inviate a Google tramite ping senza che sia necessario il consenso del visitatore. Tuttavia, i dati personali vengono memorizzati solo dopo che è stato dato il consenso.

La modalità avanzata richiede un'attenta considerazione dei rischi legati alla protezione dei dati, poiché in questo caso i dati vengono raccolti anche prima che il visitatore del sito web abbia dato il proprio consenso esplicito.

Per le aziende che desiderano un tracciamento più intensivo e un remarketing mirato, questa modalità può essere vantaggiosa, ma comporta anche rischi potenziali in termini di conformità alla protezione dei dati.

È importante che le aziende che prendono in considerazione la modalità avanzata si rivolgano al proprio responsabile della protezione dei dati per assicurarsi che le pratiche di elaborazione dei dati siano conformi ai requisiti di legge.