CCM19 Prezzi / Tabella dei prezzi

Domande frequenti

• Cosa si intende per impressioni o chiamate?
  Distinguiamo tra le impressioni della maschera e le chiamate del copione: La maschera viene di solito richiamata solo una volta per impostare il consenso da parte del visitatore. Lo script viene richiamato più spesso, il che corrisponde in linea di principio alle visualizzazioni della pagina.

  Il motivo: ad ogni chiamata si deve controllare se esiste un consenso, se nel frattempo è cambiato qualcosa dalla parte del provider, ecc. Questo richiede un confronto continuo, cioè lo script deve essere controllato per ogni cambiamento. Questo richiede il confronto continuo, cioè l'attività di CCM19. I visitatori possono benissimo tornare mesi dopo, nel qual caso il consenso deve essere confrontato e salvato.

• Qual è la differenza tra la versione scaricabile e quella non scaricabile?
  Se selezioni "Download" nella tariffa, otterrai il software completo come pacchetto di download, puoi poi installarlo sul tuo server ed eseguirlo da lì. Se non si seleziona il download, il software viene eseguito sui server appositamente ottimizzati di CCM19. Nella versione cloud, tutti gli ostacoli tecnici rimangono nelle mani di CCM19 e l'integrazione è molto più semplice.
  La versione di download è per voi se a) avete le competenze tecniche per installare software PHP e b) volete o avete bisogno di farlo. Per tutti gli altri è meglio usare la versione normale del cloud.
  
  La versione di download differisce in un punto essenziale dalla versione normale
  

  1. Hai il controllo completo su tutti i dati! Ma devi anche installare tutto da solo.
• C'è un termine minimo o un periodo di preavviso per CCM19?
  Non ci sono lunghi periodi di preavviso nelle tariffe. Il termine è di un mese o di 1 anno - a seconda dell'opzione che hai scelto e puoi cancellare fino a 1 giorno prima della fine del termine. La durata minima è in definitiva la durata delle opzioni tariffarie selezionate - mensile o annuale. Indipendentemente dal termine scelto, il rispettivo contratto sarà rinnovato indefinitamente dopo la scadenza del termine iniziale in ogni caso, a meno che non venga terminato da una delle parti con un mese di preavviso alla fine del termine contrattuale originale. La disdetta dopo l'estensione del contratto è quindi sempre ammissibile con un periodo di preavviso di un mese per entrambe le parti. Gli intervalli di pagamento rimangono quelli selezionati.
• C'è una versione per agenzie per CCM19?
  Sì - è disponibile con prezzi e funzioni speciali - ideale per le agenzie. Potete trovare maggiori informazioni qui.
• Emettete una fattura ufficiale con IVA dopo l'acquisto del prodotto?
  Naturalmente riceverete una fattura adeguata con l'IVA correttamente indicata. Come azienda tedesca, lavoriamo secondo la legge tedesca.
• Cosa succede se il limite di pagine viste viene superato?
  Quando il limite di pagine viste viene raggiunto, la maschera viene temporaneamente disattivata, ma naturalmente riceverete prima 2-3 e-mail di avvertimento con avvisi appropriati. Se si aumenta manualmente la tariffa o il rispettivo mese è finito, il contatore riparte da 0 e la maschera appare di nuovo. Un aggiornamento automatico o ulteriori costi sorgono solo se avete esplicitamente attivato la tariffa scorrevole. In questo caso, si passa automaticamente alla tariffa immediatamente superiore. In ogni caso, hai sempre il controllo!
• Dove si trovano i server di CCM19, dove avviene il trattamento dei dati?
  Tutti i nostri server sono situati a Limburg, Germania presso OVH GmbH o presso ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich a Dresda. Non utilizziamo alcun fornitore di cloud dagli Stati Uniti o da altri paesi terzi non sicuri per l'intera implementazione tecnica di CCM19. OVH è uno dei più grandi fornitori di server al mondo per le aziende innovative e agili. Con la sua sede in Francia, OVH è pienamente soggetta alle regole del GDPR. ALL-INKL.COM è uno dei fornitori più orientati al servizio in Germania e ha un'infrastruttura adeguata per soddisfare anche le esigenze più grandi.
• CCM19 è disponibile per ogni sistema?
  La variante full service funziona ovunque si possa incorporare Javascript, cioè ovunque si possa incorporare anche Google Analytics, per esempio. In conclusione: sì, ovunque.
• CCM19 può essere usato anche con Wordpress?
  Il nostro strumento può essere utilizzato in modo completamente indipendente dal CMS utilizzato e quindi funziona bene anche con Wordpress. Potete trovare le istruzioni di integrazione esplicitamente per Wordpress qui: https://www.docs.ccm19.de/integrationen/ccm19-wordpress/
• Cosa è successo alle vecchie tariffe XS, S ecc
  Le vecchie tariffe sono state fuse nella tariffa Business allo stesso prezzo e con le stesse funzioni; le gradazioni della tariffa Business corrispondono alle singole tariffe utilizzate in precedenza.
• Dove posso trovare una panoramica delle funzioni?
  Puoi trovare una panoramica delle caratteristiche più importanti sulla nostra pagina Prodotti e caratteristiche.
• Ci sono dipendenze tecniche?
  In breve: No. Non hai bisogno di un framework come jquery o altro, CCM19 funziona con semplici Javascript in tutte le condizioni.