Wie behandelt CCM19 Bot-Traffic?

Werden Bot-Zugriffe in CCM19 als Seitenaufrufe gezählt?

Nein, CCM19 zählt Seitenaufrufe, die eindeutig Bots zuzuordnen sind, nicht als Aufrufe. Verwaltet werden diese Bots in einer Filterliste, die für alle CCM19 Cloud-Kunden automatisch verwendet wird. 

Welche Maßnahmen ergreift CCM19 zur Erkennung und Filterung von Bot-Traffic?

CCM19 implementiert mehrere Strategien, um Bot-Traffic zu identifizieren und auszuschließen. Diese Maßnahmen ermöglichen es bereits, einen Großteil des Bot-Traffics zu erkennen und auszufiltern, sodass Bot-Zugriffe meist nicht ins Gewicht fallen:

  • User-Agent-Analyse: Bei jedem Seitenaufruf wird der User-Agent geprüft. Wird dieser als eine bekannte Suchmaschine (z. B. Google, Bing, Yandex) identifiziert, wird der Aufruf nicht gezählt.
  • robots.txt: CCM19 informiert Suchmaschinen über die robots.txt-Datei, dass das Tool nicht gecrawlt werden soll. Suchmaschinen, die diese Anweisung respektieren, werden somit ebenfalls nicht gezählt.
  • IP-Filterliste: Es existiert eine ständig wachsende Liste von IP-Adressen bekannter Bots, insbesondere von SEO-Tools oder Hosting-Anbietern. Zugriffe von diesen IPs belasten das Impressionen-Limit des Tarifs ebenfalls nicht.

Wie kann ich Bot-Traffic in meinem CCM19-Account erkennen?

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Bot-Traffic nicht korrekt erkannt wird. Anzeichen hierfür sind eine ungewöhnlich hohe Anzahl an Seitenaufrufen ohne Interaktion mit dem Cookie-Banner (Absprünge), oder regelmäßige, gleichmäßige Spitzen in der grafischen Statistik. Diese deuten auf einen Crawler hin, der die Seite in festen Intervallen besucht. Solche Bots umgehen möglicherweise die Erkennungsmechanismen, indem sie sich nicht als Bots ausgeben, die robots.txt ignorieren oder Proxy-Server verwenden, um die IP-Adresse zu verschleiern.
Das bild zeigt, wie man Bot-Traffic in der CCM19-Statistik identifizieren kann

Was kann ich gegen unerkannten Bot-Traffic unternehmen?

Belasten Bot-Zugriffe das Seitenaufruf-Kontingent in CCM19 trotz aller Maßnahmen dennoch, kann der problematische Bot über die Server-Logfiles identifiziert werden. Der Server kann dann so konfiguriert werden, dass der identifizierte Bot keinen Zugriff mehr auf die Webseite hat.
Wenn der Bot-Zugriff nicht vollständig unterbunden werden soll (z. B. bei regelmäßigen SEO-Tool-Scans), kann der User-Agent oder die IP-Adresse des Bots an das CCM19 Team übermittelt werden. Es wird dann geprüft, ob der Bot zur internen Filterliste hinzugefügt werden kann.

 

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