CCM19 Precios / Tabla de precios para agencias y revendedores

Preguntas más frecuentes

• ¿Qué se entiende por impresiones o vistas?
  Diferenciamos entre impresiones de la pantalla y llamadas al script: Por lo general, la máscara sólo se activa una vez para que el visitante dé su consentimiento. El script se activa con más frecuencia, lo que en principio se corresponde con las páginas vistas

  , porque cada vez que se activa hay que comprobar si se ha dado el consentimiento, si entretanto ha cambiado algo en el proveedor, etc. Esto requiere una sincronización continua, es decir, la actividad de CCM19. Los visitantes pueden volver meses después, en cuyo caso el consentimiento debe sincronizarse y guardarse.

• 30% de descuento, ¿qué significa?
  Puede añadir nuevos clientes a su tarifa Agency Cloud+. Inicialmente, estos clientes se registran en la tarifa gratuita. Inmediatamente después de crear las cuentas, puede reservar para ellos nuestras tarifas CCM19 estándar.
  
  Le facturamos directamente cada mes su suscripción a CCM19 y la de todos sus clientes. Su propia tarifa es gratuita a partir del primer cliente contratado. Le concedemos un descuento del 30 %. Su descuento se calcula automáticamente. A continuación, facturará a los clientes el importe que desee y será libre de fijar sus propias tarifas.
  Este modelo lo utilizan normalmente los revendedores que fijan sus propios precios u ofrecen y venden CCM19 como parte de un paquete global. En este modelo, CCM19 no tiene ninguna relación con sus clientes.
  En este modelo, sus clientes no suelen tener acceso directo a las configuraciones del backend y de los banners de cookies - éstas son gestionadas exclusivamente por usted en su área de revendedor del backend.
• 30% de comisión - ¿qué significa esto?
  Nosotros facturamos la suscripción CCM19 directamente a sus clientes basándonos en nuestros precios de lista y usted recibe una comisión del 30% sobre los precios de suscripción pagados. Las instancias de tienda Shopware están actualmente excluidas de esto.
  
  Como agencia / revendedor de CCM19®, tiene acceso a un área de revendedores en el backend. Puede invitar a sus clientes por correo electrónico desde el backend.
  
  En la invitación, se pedirá a sus clientes que acepten nuestros TCG y a CCM19® como emisor de la factura. Bajo este modelo, tanto usted como agencia/revendedor como el cliente tienen acceso al backend y a las configuraciones. Tenga en cuenta que no se trata de un programa de afiliación.
• ¿Puedo utilizar ambos modelos en una misma cuenta?
  Sí, es posible. Lo que no es posible es aplicar ambos tipos de descuento a un mismo cliente, esto está técnicamente impedido. Si ocurre debido a un error, lo corregiremos y entonces podrá elegir.
  
  Por lo tanto, puedes gestionar ambos tipos de cliente en tu cuenta, que es la intención y puedes decidir qué modelo es mejor para cada cliente.
• ¿Qué significa NoLabel para la versión Self+?
  Toda la interfaz es totalmente personalizable en cuanto a aspecto y contenido. Es posible borrar todo rastro de CCM19 en la interfaz. Además de cambiar el enlace obligatorio en el widget del frontend, lo que también es posible sin la versión NoLabel, la versión NoLabel le ofrece opciones de configuración adicionales para personalizar el frontend y el backend.
  
  En cuanto al precio, el dominio cuesta 2,39 en lugar de 2,19 netos más el 19% de IVA. En consecuencia, se incluyen menos dominios en la compra mínima.
• ¿Cuándo recibiré los descuentos o los pagos?
  Los descuentos mediante el modelo de descuento del 30% se descuentan de su factura cada mes con normalidad, por lo que siempre los recibe inmediatamente.
  Las comisiones se calculan en consecuencia para cada trimestre si utiliza el modelo de comisiones. Por lo general, el pago se realiza en un plazo de 3 días laborables a partir de la facturación.
• ¿Está también disponible como marca blanca completa?
  Sí - pero sólo para la variante de tarifa Self+ - aquí toda la interfaz CCM19 es totalmente apta para marca blanca, puede personalizar completamente todos los textos y toda la interfaz y establecer su propia marca.
  Sin embargo, los costes de la versión de marca blanca son ligeramente superiores a los de la versión normal. Con la versión de marca blanca, pagará 20 céntimos más por dominio al mes.
• ¿Cuál es la diferencia entre las tarifas Agency Cloud+ y Agency Self+?
  La principal diferencia es que con la tarifa Self+, usted ejecuta el software CCM19 en su infraestructura. Recibe un paquete de descarga que es fácil de instalar y suele funcionar sin problemas en servidores estándar. Como agencia, por supuesto también recibirá nuestra asistencia gratuita durante la instalación, así que seguro que funciona.
  
  Además, la versión Self+ cuenta con una etiqueta blanca completa y capacidad multicliente. Puede utilizar la variante para ejecutar su propio entorno CCM19, que también utilizamos en la variante en la nube.
• ¿Cómo se calcula la tarifa Self+?
  La condición para utilizar la versión Self+ de la Agencia son 20 instalaciones activas. Por lo tanto, a partir del tercer mes de uso, independientemente del número real, siempre se cobra al menos el precio de 20 instalaciones activas.
  Los costes por dominio son de 2,19 al mes por dominio, y de 2,39 al mes por dominio en la tarifa NoLabel. Esta tarifa también puede cancelarse en cualquier momento al final de un mes. Precios siempre más el 19% de IVA.
  El precio de 2,19 euros netos se aplica hasta una cantidad de 499 clientes. Para instalaciones más activas, los costes se reducen como sigue

  • a partir de 500: 2,09 euros
  • a partir de 1.000: 1,99 euros
  • a partir de 2.500: 1,89 euros

  
  
  Marca blanca
  El precio de 2,39 euros netos se aplica hasta una cantidad de 499 clientes. Para instalaciones más activas, los costes se reducen como sigue

  • a partir de 500: 2,29 euros
  • a partir de 1.000: 2,19 euros
  • a partir de 2.500: 2,09 euros
• ¿Existe un plazo mínimo o un periodo de cancelación para las versiones de agencia de CCM19?
  En las tarifas no hay periodos de cancelación ni plazos largos. El plazo es de un mes y se puede cancelar hasta 1 día antes de que finalice el plazo. El plazo mínimo es, en última instancia, el plazo de las opciones de tarifa seleccionadas: mensual. Independientemente del plazo seleccionado, el contrato respectivo se prorroga indefinidamente una vez finalizado el primer plazo, a menos que una de las partes lo cancele con un mes de antelación a la finalización del plazo original del contrato. La rescisión tras la prórroga del contrato siempre es admisible con un mes de preaviso para ambas partes. Los intervalos de pago para las versiones de agencia son exclusivamente mensuales.
• ¿Emiten ustedes una factura oficial con IVA?
  Por supuesto, recibirá una factura oficial con el IVA debidamente desglosado. Como empresa alemana, trabajamos de acuerdo con la legislación alemana.
• ¿Qué ocurre si se supera el límite de impresiones de páginas?
  Si se alcanza el límite de páginas vistas, la máscara se desactivará temporalmente, pero por supuesto recibirá de antemano 2-3 correos electrónicos de aviso con las instrucciones adecuadas. Si aumenta la tarifa manualmente o se acaba el mes correspondiente, el contador empieza a 0 y la pantalla vuelve a aparecer. Sólo se producirá un aumento automático o más costes si ha activado explícitamente la tarifa móvil. En este caso, pasará automáticamente a la tarifa inmediatamente superior. En cualquier caso, ¡usted siempre tiene el control!
• ¿Dónde se encuentran los servidores de CCM19 y dónde tiene lugar el tratamiento de datos?
  Todos nuestros servidores se encuentran en Limburgo, Alemania, en OVH GmbH o en ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich en Dresde. Para toda la implementación técnica de CCM19 no utilizamos proveedores de cloud de EE.UU. o de otros terceros países no seguros. OVH es uno de los mayores proveedores de servidores del mundo para empresas innovadoras y ágiles. Con sede en Francia, OVH cumple plenamente el GDPR. ALL-INKL.COM es uno de los proveedores más orientados al servicio de Alemania y cuenta con una infraestructura adecuada para satisfacer incluso los requisitos más exigentes.
• ¿Está disponible CCM19 para todos los sistemas?
  La variante de servicio completo funciona en todos los sitios en los que se puede integrar JavaScript, es decir, en todos los sitios en los que también se puede integrar Google Analytics, por ejemplo. En resumen: sí, en todas partes.
• ¿Se puede utilizar CCM19 también con Wordpress?
  Nuestra herramienta se puede utilizar con total independencia del CMS utilizado y, por lo tanto, también funciona bien con Wordpress. Puede encontrar instrucciones de integración explícitas para Wordpress aquí: https://www.docs.ccm19.de/integrationen/ccm19-wordpress/
• ¿Existen otras dependencias técnicas?
  En resumen: No. NO necesita un framework como jquery ni nada parecido, CCM19 funciona con Javascript plano en todas las condiciones.