Come posso migliorare l'esperienza dell'utente rispettando le leggi sulla protezione dei dati?

Esistono vari modi per ottimizzare l'UX di un cookie banner. CCM19 offre molte opzioni di progettazione e personalizzazione. Le potenziali ottimizzazioni includono

• Design facile da usare: linguaggio chiaro, categorie chiare (ad es. Marketing, Statistiche, Necessario) e nessuna opzione di opt-out nascosta.
• Selezione equivalente: "Rifiuta tutto" deve essere visibile quanto "Accetta tutto".
• Controllo granulare: gli utenti devono poter decidere in modo specifico a cosa acconsentire.
• Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento: Opzioni facilmente accessibili per modificare la decisione.
• Predefiniti conformi alla legge: solo i cookie tecnicamente necessari possono essere attivati in anticipo.
• Trasparenza e prova: salvare i dati del consenso in modo sicuro (compresi l'ora e lo stato).
• Implementazione tecnica: utilizzo di un CMP professionale, idealmente con supporto IAB TCF 2.2.
• Ottimizzazione: analizzare regolarmente i tassi di conversione e di accettazione utilizzando test A/B tematici.